Соглашение о платной подписке для использования платформы «Study24»


1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение о платной подписке (далее «Соглашение»)является дополнительным соглашением к Пользовательскому соглашению (оферте) и политике конфиденциальности, размещенных на Сайте https://study24.ai/license/ (далее – Сайт). Все термины, используемые в Соглашении, имеют значение, определенное в Пользовательском соглашении.

1.2. Настоящее Соглашение определяет условия и правила использования платной подписки на Сайте, предоставляющей расширенный доступ к функционалу платформы «Study24» (далее – Платформа), доступ к которой осуществляется через Сайт.

1.3. Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных п.1.6. Соглашения, означающих полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений. Пользователь наравне с Администрацией Сайта становится Стороной по настоящему Соглашению.

1.4. Соглашение может быть изменено Администрацией, при этом Администрация уведомляет Пользователя об изменении Соглашения путем размещения информации об изменении Соглашения на Сайте. Пользователь самостоятельно следит за изменениями текста Соглашения, расположенного наСайте.

1.5. При использовании Сайта в части платной подписки Пользователи обязаны руководствоваться настоящим Соглашением. Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, применяются положения Пользовательского соглашения.

1.6. Акцептом настоящего Соглашения является принятие Пользователем его условий путем проставления символа в специально выделенном для этого поле (окне) с последующим совершением действий по оплате платной подписки согласно выбранным Пользователем условиям.

2. Заказ и оплата Подписки

2.1. Платная подписка (далее Подписка) обеспечивает Пользователя возможностью получить доступ к платным функциям Платформы, с соблюдением условий Пользовательского соглашения, настоящего Соглашения и требований применимого законодательства.

2.2. Стоимость Подписки устанавливается Администрацией в валюте РФ рублях, и размещается в соответствующем разделе Сайта на странице https://study24.ai/shop/.

Платформа может предоставлять скидки на подписку, в этом случае стоимость подписки будет рассчитана как базовая стоимость подписки минус скидка. Окончательная стоимость подписки указывается в соответствующем предложении.

2.3. Виды подписок и периоды их действия определены в пункте 3.3.1 Пользовательского соглашения на странице https://study24.ai/license/.

2.4. Чтобы избежать взимания Администрацией платы за Подписку, Пользователь должен отменить (отключить) Подписку до окончания периода Подписки в личном кабинете Пользователя на Платформе или иным способом, описанным в настоящем Соглашении.

2.5. Период Подписки равен одному календарному месяцу или оформляется без ограничения по сроку – в зависимости от выбора Пользователя.

В случае оформления месячной Подписки, ее автоматическое продление (оплата стоимости новой Подписки) по завершении периода действия предыдущей Подписки производится автоматически на тех же условиях, что действовали для истекшей Подписки. Списание средств производится автоматически на дату окончания периода действия текущей Подписки.

Подписка, оформленная без ограничения по сроку действия, действует до полного исчерпания количества приобретенных лимитов.

2.6. Оплата Подписки производится с помощью специального эквайринг сервиса и/или банка-эквайера, с которым у Администрации заключен соответствующий договор. При этом данные банковских карт не хранятся и/или не передаются Администрации сайта.

2.7. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.

2.8. При оплате Подписки Пользователь берет на себя все расходы, связанные с оплатой Подписки, которые зависят от способа оплаты: комиссия банка, сотового оператора, платежной системы и т.д.

2.9. Подтверждением внесения платежа Пользователя служат кассовые чеки, электронные чеки и иные документы, выдаваемые банками и платежными системами в подтверждение перечисления денежных средств.

2.10. Стороны признают и соглашаются, что Администрация не несет перед Пользователем ответственности в случае непоступления денежных средств от Пользователя и/или не получения Владельцем Сайта соответствующего подтверждения факта оплаты по причинам, не зависящим от Администрации, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломку оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей за Услуги от Пользователей и их перечисление Администрации.

2.11. По истечении срока оплаченной Подписки доступ к соответствующим разделам Сайта и/или функционалу Платформы становится недоступным.

2.12. Оплата Подписки осуществляется без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Пользователя (аналогичных сервисах) согласно правилам и условиям банка и (или) платежной системы, при условии наличия доступных для списания денежных средств.

2.13. Настоящим Пользователь дает согласие на списания его обслуживающим банком и (или) платежной системой с его счета. Автоматическое списание за следующий период подписки происходит за один календарный день до окончания срока действия подписки, оставшиеся один календарный день действующей подписки продолжает действовать включительно.

2.14. Стоимость подписки, описание функционала Платформы, входящих в определённый тариф, указаны на странице https://study24.ai/shop/ и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3. Отказ от исполнения Соглашения, отказ от Подписки, возврат денежных средств

3.1. Пользователь имеет право отказаться от исполнения Соглашения при условии оплаты Подписки. При отмене Пользователем услуги Подписки, ее действие прекращается с последнего дня расчетного (оплаченного) периода;списание денежных средств с Личного счета/банковской карты Пользователя за следующий период действия Подписки не производится. Частичный возврат оплаты за Подписку по настоящему Соглашению возможен только в случае, если по техническим причинам (сбой программного обеспечения), по вине Администрации, оплаченный доступ к платному функционалу Платформы не был возможен более 24 (двадцати четырех) часов подряд или при ошибочных многократных списаниях денежных средств. Во всех остальных случаях возврат денежных средств Администрацией не осуществляется на основании ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ об абонентском договоре.

3.2. Отказ Пользователя от исполнения Соглашения может быть заявлен в любое время, отменить подписку можно на странице управления подписками в Личном кабинете.

3.3. Отказ Пользователя от исполнения Соглашения с возвратом денежных средств осуществляется в следующем порядке: Пользователь обращается к Администрации (в службу поддержки Платформы) посредством электронной почты support@study24.ai, получает от Администрации Сайта шаблон заявления и направляет его на указанную выше почту. Заявление рассматривается в течение 20 рабочих дней с момента его направления Администрации Сайта.

3.4 Администрация вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать платную подписку.

3.5. Возврат денежных средств производится Администрацией после рассмотрения заявления Пользователя и в сумме, пропорциональной неиспользованному остатку лимитов в соответствии с п. 4.2.5 Пользовательского соглашения. При этом из суммы подлежащих возврату денежных средств удерживаются все расходы, в том числе, но не ограничиваясь: налоговые и иные аналогичные платежи, комиссии банка и платежной системы, партнерские бонусы.

3.6. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь должен сохранять письма (кассовые чеки), отправленные по электронной почте Администрации банком, подтверждающие факт оплаты до момента окончания пользования Подпиской.

4. Ответственность

4.1. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать избранные им способы оплаты без нарушения законодательства РФ. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам, причиненный в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств платежа.

4.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление Подписки вплоть до выяснения обстоятельств в случае, если существует подозрение в совершении Пользователем противозаконных действий.

4.3. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Подпиской на Сайте, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению.

4.4. Пользователь несет ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных.

4.5. Принимая во внимание, что Администрация фактически не осуществляет перевод денежных средств и не оказывает каких-либо банковских и (или) иных услуг по переводу средств, всю ответственность за правильность осуществления платежей несут исключительно банк-эмитент / оператор платежей и Пользователь.

5. Прочие положения

5.1. Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных п. 1.6. Соглашения, и действует в течение неопределенного срока, но в пределах срока действия Пользовательского соглашения.

5.2. Все претензии, пожелания Пользователей по предоставлению сервиса платной подписки, работе Администрации, и иную корреспонденцию следует направлять по адресу электронной почты support@study24.ai.

5.3. В случае возникновения любых споров стороны Соглашения вправе ссылаться на электронную переписку как на допустимое доказательство.

5.4. Все претензии Пользователей рассматриваются в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня их получения. Администрация Сайта считает ответ Пользователю совершенным надлежащим образом при направлении электронного письма на адрес, с которого пришла претензия.

5.5. Если какое-либо из условий Соглашения признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, это не влечёт недействительность Соглашения в целом.

5.6. В случае если какие-либо споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются Пользовательским соглашением и применимыми нормами действующего законодательства Российской Федерации. В случае противоречия условий настоящего Соглашения условиям Пользовательского соглашения подлежат применению условия настоящего Соглашения.